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在日常國際空運過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。這些問題中，有些是很常見的，作為外貿(mào)人是非常有必要了解下的。作為專業(yè)的海運代理|國際貨運代理|國際海運物流|國際海運貨代服務商，搜運費將為大家簡單介紹下國際空運中常見問題有哪些。

Q：沒有空運提單，收貨人可以提貨嗎？

A：空運提單并非物權所有的憑證。所以即使沒有空運提單，客戶只要有到貨通知書，并且能夠證明自己是主單上的收貨人，就可以提貨。

客戶提貨方式有：1.空運提單；2.提單號；3.本人身份證明或公司證明(因空運貨物都會寫貨主)。

單據(jù)會隨貨同行，這就證明了貨物的身份。貨運單據(jù)上列明了有關該票貨物裝運、轉運、交付的事項，承運人將根據(jù)這些信息作出相應的運輸安排。

Q：網(wǎng)上查詢提單號已經(jīng)到達目的機場，但是沒有接到提貨通知怎么辦？

A：首先得跟目的機場的航空公司取得聯(lián)系，確認空運貨物是否完全抵達目的地機場。

有些時候是目的地機場的航空公司沒來得及通知客戶提貨，這時收貨人就可以自行打電話給航空公司幫忙查詢。

Q：如果在提貨時發(fā)現(xiàn)破損怎么辦？

A：如果是這樣的情況，收貨人首先要找航空公司或地面代理人提供不正常貨物證明，要寫清楚貨物破損情況、數(shù)量等，并要求提出合理的說明及賠償方案。

一般而言，在國際運輸中，航空公司提供了不正常證明后，收貨人可以先提走貨物，然后向目的地機場提出索賠，最高USD20/kg。

Q：貨物到達目的地機場后不提貨會有什么后果？

A：貨物到達目的機場后，如果貨物在一定時間范圍內(nèi)無人提貨，不同國家的海關將采取不同的措施。有些國家的海關會把它們銷毀，有些國家的海關會要求原路退回，但是會涉及留存目的機場的倉儲費等費用。

如收貨人想棄貨，則需向航空公司提出棄貨聲明，如在目的機場發(fā)生棄貨處理費和倉儲費等，由發(fā)貨人或收貨人承擔。

以上便是國際空運中常見問題有哪些的相關內(nèi)容，希望對大家有幫助。

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