太坑了!亞馬遜的傭金是按原價計算的?賣家的成本又上升了,一個損失70……
最近很多賣家吐槽,亞馬遜的傭金算法可能發(fā)生了新的變化。前幾天按折扣價計算,這兩天變成 原價計算,銷售傭金上漲!
一位賣家說,同一產品也使用2美元優(yōu)惠券,昨天的傭金只是1.5今天美元升到了1.8以后按原價收取美元傭金嗎?
如:原價20的產品,打折或coupon實際價格是16,但傭金是按的20X15按%計算,賣方要支付的傭金會更高。
在正常情況下,應根據(jù)買方實際支付的金額(包括運費、包裝費等)計算,即折扣后的價格。
這兩者的區(qū)別比較大,單價大的產品做個7-8折扣,前后差額的傭金是幾美元。此外,每個訂單都扣除傭金。隨著賣方訂單量的積累, 成本將大幅上升。
這個問題一出來,很多賣家就開始查看自己的后臺,類似的消息很快就增多了。
前天的促銷活動仍按實際成交額扣除傭金,昨天的促銷活動按原價收取。
昨天,我的站外傭金也按總價計算,價格139.99美元產品,70美元的促銷回扣,銷售收入$77.16(含商品稅$7.17),傭金比例為17%,結果收取23.8美金?!?
我11號站外促銷開了50%的折扣,都是原價傭金, 遭受了痛苦?。?! ”
按照這個算法,賣家出單要虧七八十。
訂單收集也有差異
據(jù)一些美國站賣家介紹, 從12號開始 ,使用了coupon訂單是按折扣前的價格計算傭金的算法。一些賣家報告說, 11號起 的訂單已按折扣前計算。更多賣家表示, 從10號開始 的Coupon按原價收取。
發(fā)生傭金變化的 不僅是美國站,德國站和日本站。
據(jù)賣家介紹,他使用德國優(yōu)惠券,部分訂單在使用優(yōu)惠券前扣除價格-稅。比如商品價格22歐元,開了2歐元的優(yōu)惠券,實際收費是(22-0.32)*0.15的傭金。
日本站的賣家說也是這樣,傭金是按照Coupon計算折扣前的價格。
很奇怪,有些賣家, 同一天的訂單,有的按原價收取傭金,有的按折后價收取傭金。
其中一個賣家感到更加困惑 站外促銷按折扣價計算,但全減促銷按原價收取。
傭金異常是系統(tǒng)問題
對于傭金的突然變化,許多賣家措手不及。從目前的消息來看,一些賣家遇到了這個問題,另一些賣家在自檢后沒有發(fā)現(xiàn)更多的扣除,或者正常按折扣價計算。
鑒于亞馬遜的官方聲明仍然沒有給賣家,大多數(shù)賣家猜測,如果亞馬遜想修改收費方式,通常會提前發(fā)出官方通知, 很可能是系統(tǒng)故障,導致算法不一致 系統(tǒng)修復后,按實際交易價格收取。
一位賣家抱怨說:本來站外的產品都是虧本做的,所以虧了更多。 不知道能不能索賠 ,真的太坑了。
為了了解情況,賣家紛紛開車case咨詢客服。
目前,賣方已收到促銷訂單傭金收取錯誤問題的回復,內容如下:
有賣家 共200多個訂單按折前價收取傭金 ,客服表示已幫助賣家將資料提交給相關審核團隊,賣家后續(xù)可以統(tǒng)計全部訂單聯(lián)系其處理,審核通過后, 收取的傭金將被退還。
大面積傭金計算錯誤,亞馬遜沒有及時告知是算法調整還是系統(tǒng)問題,這在賣家中引起了軒然大波。目前,系統(tǒng)故障的可能性很大,賣家可以繼續(xù)觀望。
來源:搜運費網(wǎng)
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