賣家注意!亞馬遜明信片驗(yàn)證將在60天內(nèi)完成,否則.....
自去年9月要求第三方賣家披露其企業(yè)名稱和地址以來(lái),亞馬遜已經(jīng)開始向活躍在美國(guó)網(wǎng)站上的第三方賣家郵寄明信片(實(shí)體明信片)地址。
電子郵件說(shuō):作為客戶和銷售合作伙伴提供安全可靠的購(gòu)物體驗(yàn)的承諾的一部分,我們需要驗(yàn)證您Amazon.com在驗(yàn)證期間,賣方的銷售活動(dòng)不會(huì)受到賣方信息頁(yè)面上顯示的地址的影響。
國(guó)外媒體已向亞馬遜證實(shí),去年核實(shí)的對(duì)象主要是今年在亞馬遜落戶的新賣家。2021年初,它開始向一些老賣家擴(kuò)散范圍,需要核實(shí)的名單仍在不斷更新。接受采訪的賣家表示,亞馬遜官方已于本周發(fā)出通知,用于核實(shí)地址的明信片將立即交付給賣家。
亞馬遜發(fā)言人在一份聲明中說(shuō):我們使用先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)能力來(lái)協(xié)助專業(yè)的審查員,以確保我們的客戶和銷售合作伙伴不受不良行為者和不良產(chǎn)品的影響。一旦賣方獲準(zhǔn)在亞馬遜開展銷售活動(dòng),我們就有義務(wù)監(jiān)督其業(yè)務(wù)活動(dòng),以防止其處于萌芽狀態(tài)。
明信片審查過(guò)程
亞馬遜將首先聯(lián)系賣家,通知賣家需要官方核實(shí)的營(yíng)業(yè)地址。之后,賣方需要在賣方中心校對(duì)后點(diǎn)擊確認(rèn)。亞馬遜將向地址發(fā)送明信片,通常幾天后發(fā)送。
明信片上會(huì)有驗(yàn)證碼,賣家在后臺(tái)找到相應(yīng)的驗(yàn)證端口輸入,完成整個(gè)驗(yàn)證過(guò)程。亞馬遜說(shuō), 如果賣方不能在60天內(nèi)完成操作,官員將扣留賣方賬戶的部分資金。 此外,非法地址將導(dǎo)致亞馬遜關(guān)閉賣家賬戶。如果明信片在發(fā)送過(guò)程中丟失,賣方可以要求亞馬遜官方重新發(fā)送。
去年秋天,亞馬遜開始要求美國(guó)網(wǎng)站的賣家公布其名稱和地址,以便消費(fèi)者在購(gòu)買前了解賣家及其產(chǎn)品。消費(fèi)者可以點(diǎn)擊賣家的主頁(yè),查看其他消費(fèi)者的評(píng)論和評(píng)分,甚至直接向賣家提問(wèn)。
Marketplace Pulse公布數(shù)據(jù),截至3月底,亞馬遜全球600多萬(wàn)第三方賣家,其中一半以上活躍在北美。
這并不是第一個(gè)。當(dāng)?shù)胤傻囊笙?,歐洲、墨西哥和日本的賣家習(xí)慣于在正式結(jié)算前提供企業(yè)名稱和地址。隨著亞馬遜在全球的快速擴(kuò)張,數(shù)百萬(wàn)賣家涌入第三方平臺(tái),占亞馬遜的一年GMV超過(guò)一半的產(chǎn)品侵權(quán)和假冒偽劣產(chǎn)品泛濫問(wèn)題長(zhǎng)期以來(lái)一直受到批評(píng)。
明信片驗(yàn)證企業(yè)營(yíng)業(yè)地址是亞馬遜整頓平臺(tái)氛圍的又一措施,谷歌也有類似的操作。
賣家同時(shí)創(chuàng)建多個(gè)賬戶實(shí)際上是違反亞馬遜政策的。如果一個(gè)賣家經(jīng)營(yíng)幾十個(gè)賬戶,每個(gè)賬戶都必須有不同的營(yíng)業(yè)地址,這可以說(shuō)是賣家的終結(jié)。
Marketplace Pulse的CEO兼創(chuàng)始人Juozas Kaziukenas據(jù)說(shuō)有政策和對(duì)策,尤其是國(guó)際賣家。亞馬遜確實(shí)要求新賣家提供的銀行對(duì)賬單和其他文件與地址一致,但明信片認(rèn)證是進(jìn)一步的檢查,尤其是對(duì)老賣家。
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