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通知 歐洲亞馬遜:  FRA1, XDU1, DTM1, XDU2, XSC1, XDEA, DTM3, XDEV, DUS2, NUE1, BER3, DTM2, MUC3, FRA3, CGN1

尤其德國(guó)亞馬遜DTM2倉(cāng)庫(kù)、HAJ1倉(cāng)庫(kù)、WRO5倉(cāng)庫(kù)受影響較為嚴(yán)重。

目前英國(guó)亞馬遜BHX4及LBA4倉(cāng)爆倉(cāng)較為顯著。暫預(yù)計(jì)10/20后會(huì)陸續(xù)恢復(fù)正常。

部分倉(cāng)庫(kù)將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)卸貨交付延遲，運(yùn)蹤停留等問(wèn)題。

原公告如下：

我們最近宣布，我們的退貨窗口將被延長(zhǎng)，因?yàn)轭A(yù)計(jì)客戶將在2022年假期提前購(gòu)物。但根據(jù)賣方的反饋，我們正在修改假期退貨政策的日期。

10月11日至12日Prime Early Access Sale提前開(kāi)始假日購(gòu)物的客戶將能夠在2023年1月31日前退貨。

我們將很快公布2022年延長(zhǎng)假期退貨窗口的適用日期。所有訂單的退貨資格保持不變。更多關(guān)于退貨政策的信息，并查看各類退貨資格。請(qǐng)?jiān)L問(wèn)退貨和退款幫助部門(mén)。

這意味著消費(fèi)者可以享受116天的退貨期。

每年年底，亞馬遜都會(huì)在旺季開(kāi)放這項(xiàng)政策，將旺季的退貨期延長(zhǎng)到明年1月底?？梢哉f(shuō)，為了讓客戶放心下訂單，他們心碎了。但往年，退貨期一般從11月開(kāi)始，今年直接提前到10月。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，每年旺季過(guò)后是一輪又一輪的退貨潮。今年的退貨潮甚至?xí)玳_(kāi)始。當(dāng)他們想到這一點(diǎn)時(shí)，他們會(huì)很大。

果然，大多數(shù)賣家對(duì)延長(zhǎng)退貨期限并不滿意：該政策只適用于 PRIME SHIPPED 商品 ，一切都應(yīng)該是正常的30天窗口。

很多賣家吐槽: 在姐夫眼里，買(mǎi)家是自己的兒子，賣家是自己撿的嗎？

更多賣家質(zhì)疑：把活動(dòng)搞得這么密集，還允許退貨這么久，F(xiàn)BA能拿到運(yùn)力嗎？上半年亞馬遜赤字這么大，裁了一萬(wàn)多人，還一直在砍倉(cāng)庫(kù)，F(xiàn)BA處理能力必須直線下降，不好不會(huì)到處爆倉(cāng)嗎？

對(duì)于許多賣家來(lái)說(shuō)，最令人擔(dān)憂的問(wèn)題是，在延長(zhǎng)退貨期的這段時(shí)間內(nèi)，可能會(huì)有大量的退貨，但處理退貨產(chǎn)品的時(shí)間縮短了，很容易導(dǎo)致貨物的積累。此外，今年亞馬遜的白嫖訂單源源不斷地涌現(xiàn)出來(lái)。在處理各種奇怪的退貨原因的同時(shí)，賣方也應(yīng)該警惕那些利用退貨漏洞肆意做白嫖或欺詐的罪犯。

更累的是，賣方還必須承擔(dān)退貨費(fèi)用。

總的來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)政策的出臺(tái)可能會(huì)有效地刺激海外消費(fèi)者提前開(kāi)始旺季購(gòu)物，這實(shí)際上給賣家?guī)?lái)了無(wú)形的壓力。旺季即將來(lái)臨，賣家必須提前做好相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。